背景

家具・インテリアを扱うグリニッジでは、自社ECとモールの運営を通じて、商品の魅力を届ける取り組みを進めています。商品ページの見せ方と、情報の登録・更新・集計を行う日々の実務。その両方を見ながら、改善の優先順位を整理しています。

取り組み

定例の対話を通じてECの改善を支援し、商品情報を各売り場にそろえる作業や、AIを使った商品登録の実践をサポートしています。売上表の更新では、取得したCSVの加工・分類・集計へのAI活用も扱っています。担当者が実際の仕事で試した内容を共有し、うまく進んだ部分と確認が必要な部分を整理します。

届ける価値

目指すのは、商品を伝える仕事と運営の仕組みを、現場の手で改善し続けられる状態です。AIに任せる処理と、人が内容を確認する場面を分け、日々の仕事に合う使い方を積み重ねています。