ワークショップ

ほぼ不要です。ふだんの業務が分かる資料（日報、週報、依頼のメールなど）が少しあると精度が上がりますが、なくても進められます。

決めていません。現場の方が1人でも、経営層と現場の混成でも。むしろ両方いると温度差がその場で埋まるのでおすすめです。

できます。ただ業務の現場を見られると提案の精度が上がるので、可能なら伺います。

いいえ。実装プランは持ち帰って自社でやってもらって構いません。プランだけで完結する設計にしています。